Gumilang, M Syah Aji and Soewito, Soewito (2021) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENANGGULANGI KEBAKARAN (Studi Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Bandar Lampung). Skripsi thesis, Universitas Bandar Lampung.