Haryanto, Tri and Farida, Ida (2019) JURNAL PENELITIAN PELAYANAN PEGAWAI PUSKESMAS SATELIT KOTA BANDAR LAMPUNG DALAM PENYELENGGARAAN KLINIK VOLUNTARY COUNSELLING AND TESTING (VCT). Skripsi thesis, Universitas Bandar Lampung.
Full text not available from this repository.Abstract
Tio Haryanto, NPM 15.11.10.13, Dengan judul “Pelayanan Pegawai Puskesmas Satelit Kota Bandar Lampung Dalam Penyelenggaraan Klinik Voluntari Counselling And Testing (VCT)”, dibawah bimbingan Hj Ida Farida. Meningkatnya jumlah penderita HIV/AIDS mengharuskan pemerintah Provinsi Lampung khususnya Kota Bandar Lampung untuk menyediakan fasilitas layanan kesehatan seperti penyelenggaraan klinik voluntary counseling and testing (vct) yang memadai seperti yang ada di Puskesmas Satelit Kota Bandar Lampung mulai dari kualitas pelayanannya yang meliputi sumber daya manusia dan fasilitas fisik juga perlengkapan yang memadai. Permasalahan dalam penelitian ini adalah: dengan meningkatnya jumlah penderita hiv/aids bagaimana kualitas pelayanan pegawai puskesmas satelit dalam penyelenggaraan klinik vct serta apa faktor-faktor pendukung dan penghambat yang mempengaruhi kualitas pelayanannya. jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, Metode penelitian yang digunakan penelitian ini adalah deskriptif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dengan cara penelitian kepustakaan, dan penelitian lapangan menggunakan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil yang diperoleh dari penyelenggaraan klinik vct dipuskesmas satelit kota Bandar Lampung yaitu kualitas pelayanan yang meliputi: Keandalan, Jaminan, Empati, Daya tanggap, Bukti langsung dan mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat yang mempengaruhi.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Prodi Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | M. Rafid Prayudha |
| Date Deposited: | 12 Oct 2023 07:56 |
| Last Modified: | 12 Oct 2023 07:56 |
| URI: | http://repository.ubl.ac.id/id/eprint/1210 |
Actions (login required)
 |
View Item |
