Kurniawan, Aris and Ningrum, Herlina Ratna Sumbawa (2023) ANALISIS IMPLEMENTASI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN LEMBAGA PEMASYARAKATAN BERDASARKAN KEPUTUSAN DIREKTUR JENDERAL PEMASYARAKATAN NOMOR: PAS-36.OT.02.02 Tahun 2020. Masters thesis, Universitas Bandar Lampung.
Full text not available from this repository.Abstract
Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam rangka meningkatkan kualitas layanan pemasyarakatan telah memberlakukan Keputusan Direktur Jenderal Pemasyarakatan Nomor: PAS- 36.OT.02.02 Tahun 2020 tentang Standar Pelayanan Pemasyarakatan. Permasalahan dalam penelitian ini adalah: Bagaimanakah implementasi peningkatan kualitas layanan Lapas kepada Warga Binaan Pemasyarakatan di Lapas Kelas IIB Gunung Sugih? Apakah faktor-faktor penunjang dan penghambat implementasi peningkatan kualitas layanan Lapas kepada warga binaan pemasyarakatan di Lapas Kelas IIB Gunung Sugih? Metode penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis normatif dan empiris. Pengumpulan data dilakukan dengan studi pustaka dan studi lapangan. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis secara kualitatif untuk memperoleh kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan: Implementasi peningkatan kualitas layanan Lapas kepada Warga Binaan Pemasyarakatan di Lapas Kelas IIB Gunung Sugih dilaksanakan dengan memenuhi hak-hak WBP serta layanan pembinaan kepribadian dan kemandirian sebagai perwujudan Lapas sebagai lembaga publik yang transparan, efektif dan akuntabel serta menghasilkan layanan yang berkualitas khususnya bagi Warga Binaan Pemasyarakatan yang mengedepankan optimalisasi pemberian layanan. Faktor penunjang implementasi peningkatan kualitas layanan Lapas kepada Warga Binaan Pemasyarakatan di Lapas Kelas IIB Gunung Sugih adalah adanya dasar hukum dalam pemberian layanan kepada warga binaan pemasyarakatan, adanya sumber daya manusia pemberi layanan dan adanya dukungan teknologi informasi berupa Sistem Database Pemasyarakatan. Faktor penghambatnya adalah adanya Warga Binaan Pemasyarakatan yang melakukan tindakan indisipliner dan tidak disetujuinya pengajuan pembebasan bersyarat sehingga menghambat pemberian layanan. Saran: Kepala Lapas Kelas IIB Gunung Sugih disarankan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada Warga Binaan Pemasyarakatan dalam hal pemenuhan hak-hak dan layanan pembinaan. Warga Binaan Pemasyarakatan disarankan untuk mematuhi segala ketentuan dan peraturan terkait layanan atas hak-hak narapidana.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | K Law > K Law (General) |
| Divisions: | Fakultas Hukum > Prodi Magister Hukum |
| Depositing User: | Aloysius Herbantolo Nurendro Kushariantoko |
| Date Deposited: | 17 Jul 2023 06:12 |
| Last Modified: | 17 Jul 2023 06:12 |
| URI: | http://repository.ubl.ac.id/id/eprint/231 |
Actions (login required)
 |
View Item |
