Mujiono, Mujiono and Farida, Ida (2022) KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN KEMILING. Skripsi thesis, Universitas Bandar Lampung.
Full text not available from this repository.Abstract
Sumber Daya Manusia sebagai komponen terpenting dalam pencapaian tujuan organisasi. Organisasi dinyatakan berhasil jika memiliki kualitas sumber daya manusia yang baik. Sumber Daya Manusia yang baik akan menunjang peralatan, penggunaan dana yang telah di rencanakan dengan baik. Pegawai dikatakan memiliki pelayanan yang baik bila hasil kerjanya memiliki efek positif bagi lingkungan kerjanya atau organisasi tersebut. Perubahan positif harus ditunjang dengan proses kerja yang baik, agar tujuan organisasi tercapai dengan baik dan terpenuhi. tujuan penelitian yang ingin dicapai adalah untuk mengetahui kualitas sumber daya manusia dalam meningkatkan pelayanan masyarakat di Kantor Kecamatan Kemiling dan untuk mengetahui aspek penghambat dan pendukung dalam meningkatkan pelayanan masyarakat di Kantor Kecamatan Kemiling. Jenis penelitian ini ialah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini, adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam penelitian kali ini, peneliti menggunakan analisis data dengan reduksi data, display data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian dan pembahasan, dapat ditarik kesimpulan bahwa SDM yang ada di Kantor Kecamatan Kemiling sudah baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pegawai Kantor Kecamatan Kemiling sudah mampu bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas yang diberikan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat yang ada di Kecamatan Kemiling merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Prodi Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | M. Rafid Prayudha |
| Date Deposited: | 04 Aug 2023 10:28 |
| Last Modified: | 04 Aug 2023 10:28 |
| URI: | http://repository.ubl.ac.id/id/eprint/754 |
Actions (login required)
 |
View Item |
