Putra, Padma Argasta and Farida, Ida (2022) IMPLEMENTASI LAYANAN UNGGUL ONE DAY SERVICE DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PADA MASYARAKAT KOTA BANDAR LAMPUNG. Skripsi thesis, Universitas Bandar Lampung.
Full text not available from this repository.Abstract
Penelitian ini di latar belakangi dengan adanya inovasi dibidang pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatn sipil yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung yaitu layanan unggul one day service. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi layanan unggul one day service yang diselenggarakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung, dengan memperhatikan beberapa aspek tentang implementasi program untuk melihat bagiamana penerapan dan faktor pendukung dan penghambat dari implementasi program one day service ini. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data penelitian menggunakan sumber data primer yang diperoleh dengan wawancara, observasi dan dokumentasi dengan bantuan data skunder yang relevan dan dikumpulkan dengan metode studi pustaka dan studi lapangan. Hasil penelitian Implementasi layanan unggul one day service Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung adalah, dari aspek-aspek mengenai implementasi program layanan unggul one day service ini sudah baik dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapakan pada kebijakan yang berlaku, untuk faktor pendukung dalam implementasi layanan one day service ini adalah Sumber Daya Manusia, teknologi yang diterapkan, dan infrastruktur yang memadai dan mencukupi untuk menunjang layanan ini dapat diterapakan. Untuk faktor penghambat dari implementasi layanan one day service ini adalah koneksi internet dan hal tidak terduga lainnya seperti pemadaman listrik yang menyebabkan gannguan koneksi internet dan matinya sistem komputer anatara pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil daerah dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pusat.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Prodi Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | M. Rafid Prayudha |
| Date Deposited: | 05 Aug 2023 08:47 |
| Last Modified: | 05 Aug 2023 08:47 |
| URI: | http://repository.ubl.ac.id/id/eprint/843 |
Actions (login required)
 |
View Item |
